Dzisiaj: , g. Imieniny:    
   
Gmina Strzelno - Zdrowie i medycyna

Rozmowy będą nagrywane

2020-09-23 23:53
 

Wszystkie rozmowy telefoniczne pomiędzy pacjentami a rejestratorkami medycznymi w strzeleńskiej przychodni będą nagrywane. To nowy pomysł, który ma na celu kontrolę zachowań obsługi oraz pacjentów.

- W Strzelnie już zostało zainstalowane nagrywanie rozmów między pacjentem a personelem przyjmującym, żebyśmy nie mieli wątpliwości co do jednej i drugiej strony jak się zachowuje - mówił starosta Bartosz Nowacki.

O nowym pomyśle informuje także wicestarosta Marian Mikołajczak na swoim profilu facebook'owym.

- Od wczoraj w rejestracji przychodni w Strzelnie wszystkie rozmowy personelu z pacjentami umawiającymi się telefonicznie do lekarzy będą nagrywane. Oczywiście telefonujący do przychodni będą za każdym razem o tym informowani. Pozwoli to łatwiej i obiektywnie rozstrzygać ewentualne nieporozumienia pomiędzy pacjentami a paniami z rejestracji. Szanowni Państwo, jako pacjenci jesteśmy uczuleni (i słusznie) na punkcie godności osobistej. Pamiętajmy jednak, iż takową godność mają także pracownicy opieki zdrowotnej. Bardzo dziękuję dyrektor SPZOZ p. dr Ewie Bonk-Woźniakiewicz za błyskawiczną reakcję na przekazaną przeze mnie prośbę pań z rejestracji odnośnie nagrywania rozmów - informuje w mediach społecznościowych Marian Mikołajczak, wicestarosta mogileński. (AS)

REKLAMA
 
   » KOMENTARZE [14]» dodaj komentarz   

 » rozmowy kontrolowane (rozmowy kontrolowane | 28-09-2020, 09:40:10)

Witam, do Mieszkaniec te Panie w recepcji w Strzelnie nie odbierały telefonów a jak już odebrały to było słychać nie ma miejsc a w rzeczywistości Ośrodek Zdrowia był pusty po prostu robiły sobie co chciały i przy tym były bardzo nie miłe po prostu Państwo w Państwie. Pomysł z nagrywaniem rozmów jest bardzo dobry le3cz ja wymienił bym rejestratorki na nowe, młode i miłe panie i wtedy było by ok.

 » Dla tych co nie wiedzą o czym pisza (Hit | 27-09-2020, 15:25:30)

Jeśli do wszystkich poradni i lekarzy poz jest 1 numer to nie można się dodzwonić od tego trzeba zacząć

 » zdrowie (ja | 27-09-2020, 08:51:23)

Skoro Panie rejestratorki sa zarazem,portierkami wszystkich poradni znajdujących się w przychodni i musza za każdym razem reagowac na dzwonek przy drzwiach,to trudno żeby to robic w jednym czasie,chyba że w gre wchodzi klonowanie.

 » Mieszkaniec (Strzelno | 27-09-2020, 03:02:50)

Pacjenci Ci którzy tak oczerniają prace rejestracji i naszego szpitala powinni sobie zadać pytanie? dlaczego Panie ze Strzelna z rejestracji chciały zeby rozmowy były nagrywane bo to ich prośbą jak by ktoś nie wiedział bo są obrażane na kazdym kroku co by nie zrobiły więc proszę patrzec w obie strony mieszkaniec i pacjent

 » Haha (Pacjent | 26-09-2020, 14:52:31)

Drogi Panie.... Rodo.z Kościuszki niech Pan przestanie pisac te denne kłamliwe komentarze bo każdy wie ze na pan cos nie tak pod sufitem

 » Pacjent (666 | 26-09-2020, 13:32:39)

Z tego co słyszymy w tv problem dodzwonienia się do przychodni czy szpitali tyczy się całej Polski uważam że jest tylu dzwoniących pacjentow ze poprostu nie są poradnie w stanie odebrać wszystkich dzwoniących bo to jest nie możliwe mnie akurat zawsze udaje się dodzwonić do każdej przychodni pozdrawiam szczęśliwy pacjent

 » SKORO SPOŁECZNESTOWO ,PODATNICY SĄ NIE ZADADOWODLENI - TRZEBA WYMIENIĆ KADRE W RECEPCJI (WYMIANA KADRY | 25-09-2020, 19:08:36)

NIE PODNIOSĄ SŁUCHAWKI? PO PROSTU NIE ODBIORA PANIE . NO I CO IM ZROBIMY. SKORO SPOŁECZENSTWO JEST NIE ZADOWOLONE Z PRACY PAŃ ( A JEST NIE ZADOWOLONE !!!!) TO TRZEBA WYMIENIC PRACOWNIKÓW NA MŁODYCH, MIŁYCH , KULTURALNYCH I SERDECZNYCH - JAK TO MA MIEJSCE W WIELU PRZYCHODNIACH CHOCBY W INOWORCLAWIU , BARCINIE ITD. . MŁODE, KULTURALNE , SEERDECZNE I PROFESJONALNE, KTÓRE MAJA NA TYLE INTELIGENCJI,ŻE WIEZA ,ŻE PODATNIK MA PRAWO DO OTRZYMANIA KULTURALNIE INFORMACJI.

 » Przychodnia (Strzelnianka | 25-09-2020, 16:48:53)

I bardzo dobrze tak byc powinno bo gdzieniegdzie trakruja pacjentów jak byle co

 » strzał w kolano (swiadoma | 25-09-2020, 10:47:54)

sami strzelaja sobie w kolano, teraz beda dopiero dowody czarno na białym..

 » od kiedy pomysły starosty publikowane są na twarzoksiążce? (jugosłowian | 25-09-2020, 09:51:08)

rejestruje się jako pierwszy, pierwszy przychodzę wcześnie rano o 6 a i tak jestem trzeci. Cuda.

 » fony (abc | 25-09-2020, 08:14:57)

a może by tak paniom zainstalować licznik nieodebranych telefonów ..

 » kpiny z ludzi (zojka | 24-09-2020, 14:38:56)

Rzeczywiście jest się czym chwalić. Te rozmowy to tylko utrwalanie dowodów waszego nieudacznictwa, bo nadal służba zdrowia u nas leży. Za naprawienie tego się weź starosto, a nie chwal wątpliwymi sukcesami.

 » Do blacha (mog | 24-09-2020, 09:59:34)

Masz całkowitą racje żeby coś nagrać to trzeba telefon odebrać a w Mogilnie w przychodni......próbowałem się dodzwonić przez 3 godziny i nic,dla nich taka sytuacja to żyć nie umierać kasa jest a roboty niema

 » Telefon (Blacha | 24-09-2020, 07:37:10)

Jak można nagrywać nieodebrane połączenia? :DDDD

 


Portal CMG24.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść prezentowanych opinii. Użytkownik dokonujący wpisu
na łamach portalu, może ponieść za jego treść odpowiedzialność cywilną bądź karną.

Wszelkie prawa zastrzeżone. Żadna część serwisu www.CMG24.pl nie może być kopiowana, reprodukowana
lub przekazywana w żadnej formie i żadnymi środkami elektronicznymi, mechanicznymi
lub w inny sposób wykorzystywana bez zgody właściciela serwisu.
 
 
REKLAMA
 » Rolniczy sprzeciw na drogach (43)
 » STRZELNO: Zmiany w urzędzie (7)
 » POWIAT: Zmiany w urzędzie (5)
 » JW: Zmiany w urzędzie (0)
 » Nowy utwór i zbiórka (1)
 » MOGILNO: Zmiany w urzędzie (4)
 » Protest na DK 15 (21)
 » Nagrodzą zwycięzców dyktanda (0)
 » Wewnątrzszkolny konkurs orki (4)
 » Charytatywne akcje w Mogilnie (0)
 » Zamykają świetlice i halę (3)
 » Mecze tylko online (1)
 » Kolejne wydarzenie odwołane (6)
 » Powiat w czerwonej strefie (48)
 » Kościół zamknięty do odwołania (9)
REKLAMA
   
   O portalu  |  Regulamin  |  Współpraca i patronat medialny  |  Reklama  |  Polityka prywatności i ciasteczek  |  Kontakt © CMG24.pl 2010-2020   

Zmiana polityki prywatności

Drogi Użytkowniku,

Chcielibyśmy poinformować, że zaktualizowaliśmy naszą Politykę prywatności i cookies. W dokumencie tym wyjaśniamy w sposób przejrzysty i bezpośredni jakie informacje zbieramy i dlaczego to robimy.

Nowe zapisy w polityce prywatności wynikają z konieczności dostosowania naszych działań oraz dokumentacji do nowych wymagań europejskiego Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych (RODO), które będzie stosowane od 25 maja 2018 r.

Informujemy jednocześnie, że nie zmieniamy niczego w aktualnych ustawieniach ani sposobie przetwarzania danych. Ulepszamy natomiast opis naszych procedur i dokładniej wyjaśniamy, jak przetwarzamy Twoje dane osobowe oraz jakie prawa przysługują naszym Użytkownikom.

Kto będzie administratorem Twoich danych?

Po dniu 25 maja 2018 roku administratorami danych będzie CMG Media z siedzibą w Stawiskach 23c (88-300 Mogilno) (dalej "CMG Media") oraz nasi Partnerzy, z którymi stale współpracujemy. Celem również dostosowywanie reklam, które widzisz na naszej stronie do Twoich preferencji oraz wykonywanie różnych badań mających na celu polepszanie usług internetowych i dostosowywanie ich do potrzeb użytkowników. Szczegółowe informacje znajdują się w polityce prywatności.

Jaki jest cel przetwarzania danych?

Dane osobowe są zbierane w ramach korzystania przez naszych Użytkowników z Portalu wraz z funkcjonalnościami na nim udostępnianym, w tym zapisywanych w plikach cookies, które są instalowane na naszej stronie przez nas oraz naszych Partnerów.

- realizacji postanowień zawartych w ramach umowy sprzedaży reklamy (m.in. banerowej, artykułu

sponsorowanego);

- obsługi zgłoszeń, które do nas kierujesz (np. przez formularz kontaktowy, e-mail);

- umożliwienia świadczenia usługi drogą elektroniczną oraz pełnego korzystania z Portalu, w tym dokonywania

transakcji płatniczych w ramach serwisu ogloszenia.cmg24.pl przy zakupie ogłoszeń;

- komentowania artykułów, wydarzeń, zdjęć, filmów;

- dodania ogłoszenia na stronach serwisu ogloszenia.cmg24.pl;

- monitorowania Twojej aktywności oraz wszystkich innych użytkowników, obejmującej Twoją aktywnością

na Portalu poprzez przeprowadzanie badań i analiz, aby badać funkcjonalność Portalu i wprowadzać udogodnienia;

- prowadzenia analiz statystycznych;

- prowadzenie postępowań sądowych;

- przechowywanie danych dla celów archiwizacyjnych;

Komu możemy przekazać dane?

Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa dane mogą zostać przekazane w następujących przypadkach:

- Twoje dane osobowe udostępniamy podmiotom wspierającym nas w świadczeniu usług płatniczych,

usług związanych z przechowywaniem, łączeniem i analizowaniem danych

- Twoje dane osobowe mogą zostać udostępnione na wniosek organów ścigania m.in. Policji i Prokuratury

- Ze względu na konieczność blokowania działania robotów internetowych na stronach Portalu, stosujemy

mechanizm Google reCAPTCHA do sporadycznego badania, czy zachowania naszych użytkowników nie noszą

znamion zachowań robotów. W takiej sytuacji możemy ujawnić Google LLC Twój adres IP

Jak możesz zarządzać swoimi danymi?

Masz prawo do żądania dostępu do danych, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia ich przetwarzania. Możesz również wycofać zgodę na przetwarzanie danych osobowych, zgłosić sprzeciw oraz skorzystać z innych praw wymienionych szczegółowo w polityce prywatności. Znajdziesz tam informacje jak to uczynić.

Klikając przycisk "Akceptuję" lub zamykając okno (Zmiana polityki prywatności) za pomocą przycisku "x" wyrażasz zgodę na przetwarzanie, w tym profilowanie przez CMG Media oraz naszych Partnerów, Twoich danych osobowych zapisanych w plikach cookies i im podobnych technologiach stosowanych w Portalu przez CMG Media i Partnerów w celu marketingowym, obejmującym analitykę w celach marketingowych oraz wyświetlanie spersonalizowanych ofert, reklam i innych usług.

Pamiętaj, możesz w każdej chwili nie wyrazić zgody lub cofnąć zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych. Szczegóły dotyczące wycofania i niewyrażenia zgody znajdziesz w Polityce prywatności i ciasteczek.

NIE TERAZZGADZAM SIĘ